Customer Day Live

Главные новости Форума Customer Day,
интервью со спикерами, статьи и многое другое
Интервью со спикером
Спикеры Customer Day о форуме и своих докладах
Клиентский сервис 3.0 - WOW!
Олег Давидович, бизнес-тренер

  • Парадокс клиентского сервиса: чем выше его уровень, тем ниже оценка
  • Кривая удовлетворенности клиента и способы её повышения на разных этапах обслуживания
  • Технология создания WOW-эффекта у клиента
  • Внедрение непрерывных улучшений в практику клиентского сервиса
Олег Наумов, KupiVip.ru
Татьяна Сидоренко, Леруа Мерлен
Интервью со спикером

Спикеры Customer Day на MediaMetrics

Интервью со спикером Арсеном Даллакяном на Mediametrics
Интервью со спикером Сергеем Мариным на Mediametrics
Серия открытых вебинаров
В преддверии Customer Day 2017 мы запускаем серию открытых вебинаров
по самым горячим темам программы.
Спикеры поделятся своим опытом и кейсами, а также ответят на вопросы слушателей
Подпишитесь на нашу рассылку
и получайте подарки, узнавайте о специальных предложениях раньше всех