Руководитель Департамента клиентского обслуживания
Национальная Юридическая Служба АМУЛЕКС
Пост-релиз
Итоги Customer Day 2020
Ключевые идеи и выводы спикеров форума 2020
Читать
Видеозаписи 2020
Customer Day 2020
https://vimeo.com/462514188; Марина Безуглова, Ipsos – Новая реальность и изменение поведения потребителей; 24:49; Пандемия бросила вызов привычному укладу жизни и серьезно изменила поведение людей во всем мире. Что происходит с ценностями и глобальными трендами? Как долго с нами останутся новые привычки? Как превратить новые потребности людей в возможности для бизнеса?
https://vimeo.com/462516050; Владимир Галь, SAP CIS – Мегатренд – управление впечатлениями. Задачи и глобальные практики; 34:17
https://vimeo.com/462516478; Александр Чухонцев и Соня Романенко, Пятерочка – Как построить крутой CX, когда твоя аудитория – полстраны; 33:33
1. Полезность контента, уровень спикеров (это уровень, к которому нужно тянуться) 2. Люди общались 3. Организация мероприятия для спикеров - удивительная по российским меркам
Елена Лебедева
Leroy Merlin
Великолепная организация. Разнообразные коллеги-спикеры. Интересные коллеги-делегаты. Customer Day - мероприятие в кругу профессионалов сообщества без всяких "но"
Алексей Шеметов
Национальная Юридическая Служба АМУЛЕКС
Уровень спикеров, докладов. Возможность общения и обмена мнениями - удобное расписание и кофе-зоны. Организация мероприятия, тайм-менеджмент. Техническое оснащение. Сопровождение и поддержка спикеров со стороны организаторов (спасибо Марии Мальцевой и Алексею Сидорову). Мероприятия по знакомству спикеров и модераторов, подготовке выступлений (отдельное спасибо Полине Денисенко за тренинг).
Ирина Березина
Агентство ИЮЛЬ
Замечательный продюсер форума - Мария Мальцева! Благодаря её профессионализму мы смогли принять участие, т.к. было много различных обстоятельств, которые она помогла нам решить. Спасибо ей за терпение и выдержку! :)
Екатерина Андреянова
Группа компаний РИКИ
Параллельные сессии позволили охватить большой объем материала. Были интересные спикеры, с которыми не был знаком ранее
Максим Калиниченко
Группа Ренессанс страхование
Новый формат общения – форсайт-сессия. За короткое время много полезного материала и хороших идей) Важно, что экспертная группа состояла из представителей разных направлений бизнеса, а также это была разновозрастная команда, что тоже отразилось на идеях и взглядах. Ставлю отлично !)
Ольга Деденко
НПФ БЛАГОСОСТОЯНИЕ
Много нового в различных отраслях наталкивает на нестандартные идеи применительно к своей отрасли
Ольга Тряхова
ТД Перекрёсток
Позитивный момент – это сам факт такого мероприятия. Были очень крутые спикеры. Хорошая площадка
Максим Коновалов
Welcome Group
Отличная организация и содержательная часть
Марина Безуглова
Ipsos Comcon
Все было отлично, удобное место проведения, профи – ведущие секций, продуманная программа – я с удовольствием послушала другие выступления и в своей секции, и в соседних.
Анна Власова
Наносемантика
Очень понравилась участие в Форсайт-сессии, выступление спикеров, особенно Нейромаркетинг
Анна Семина
Банк Точка
Множество специалистов из разных сфер и компаний, большой выбор докладов и выступлений
Наталья Кузьмина
Playrix
Творческая атмосфера обсуждений докладов и нетворкинга в перерывах
Дмитрий Тарасов
Frank RG
Интересные темы программы, комфортное пространство
Марина Жукова
Сбербанк
Выступают практики, исследования и инсайты в сжатой форме
Ольга Мошникова
LB ceramics
Информационные партнеры
Подпишитесь на нашу рассылку
и получайте подарки, узнавайте о специальных предложениях раньше всех
Подпишитесь на страницу Customer Day в Facebook и узнавайте все новости первым!
Future Business использует файлы cookie. Продолжая использование этого веб-сайта, вы соглашаетесь с политикой использования файлов cookie и аналогичных технологий.