Конференция о клиентском опыте в B2B
Customer Day • B2B

Приводились примеры из реальной жизни, спикеры были вовлечены и заинтересованы. Формат вопросов из зала тоже затронул множество интересных тем

Я пришла послушать об опыте других компаний по работе с клиентским сервисом в В2В, именно это я и получила. Мои ожидания полностью были оправданы, даже превышены)) Очень полезный контент, харизматичные спикеры и интересный нетворкинг. Практический день - полностью раскрыл работу с инструментом, все понятно и динамично. Спасибо!

Достаточно насыщенная программа, интересные спикеры, хорошая подготовка (иногда и доклад интересный, но подача хромает - здесь было хорошо). Есть практические инструменты, которые вполне реально применять в своих компаниях. Но самое главное - вдохновляет, хочется пойти и уже начать воплощать полученные знания в жизнь.
Интересная практическая сессия, даже не столько самим практическим заданием, сколько возможностью более тесно пообщаться с коллегами, узнать об их опыте, применяемых инструментах. Все же за кофе и обедом мы, как правило, общаемся более поверхностно.

Замечательно подобраны спикеры с глубоким опытом в разнообразных индустриях. Такой широкий спектр помогает получить полноту картины, схожести и различия B2B в разных сферах. Хорошо структурирована программа (1й день).

Спасибо, провели время с пользой. Понравился харизматичный главный спикер, прекрасно говорящий на неродном русском языке, открытая неформальная обстановка, активности и взаимодействие с другими участниками, откровенные ответы спикеров на каверзные вопросы.
Отдельно хотелось бы отметить наиболее запомнившихся спикеров - Луизу Улановскую (за импровизированную речь, очень мотивирующую даже без визуальной части), Виктора Романовского (за непосредственность), Ивана Канаева (за открытость), Дмитрия Лебедева (за необычный юмор)

Для меня это новая тема. Хорошее место, хорошая организация. 50% - интересных докладов, что в действительности много. Доклад от Северсталь - очень хороший, лучший!

Сам факт организации данного мероприятия посвященного B2B, хорошее наполнение сессий, отличный второй день. Отличный спикер из SAP!

Интересный ведущий с реальными. Прикладные примеры у выступавших. Мастер-класс с реальным примером применения технологии