Customer Day • В2B

КОНФЕРЕНЦИЯ О КЛИЕНТСКОМ ОПЫТЕ В В2В

14 апреля – Radisson Blu Belorusskaya
15 апреля – Онлайн
Конференция о клиентском опыте в B2B
Customer Day • B2B
Фокус на Customer Experience среди B2B компаний становится мощнейшим трендом в России и мире.
Но как определить CX-стратегию организации, чтобы оставаться актуальными и привлекательными для своих клиентов, а также сохранять и наращивать свои позиции на рынке? Как компаниям максимизировать рентабельность инвестиций в CX и сделать ориентированность на клиента неотъемлемой частью бизнес-стратегии?
Второй раз в России состоялось мероприятие, посвященное исключительно стратегиям CX для B2B компаний
Спикеры 2021
Александр Любимов
Директор Департамента по клиентскому опыту
ТМК
Надежда Романова
Генеральный директор
PickPoint
Игорь Мощук
Директор по продажам в сегменте fleet
Газпромнефть-Региональные продажи
Екатерина Сычева
Управляющий директор и партнер
BCG Москва
Майкл Ракмэн
Основатель и президент
Senteo Inc.
Ирина Первушина
Руководитель направления B2B
Перекресток.Впрок
Татьяна Свирко
Руководитель направления Customer Care
Selectel
Татьяна Абрамова
Директор направления B2B-продаж
OZON
Показать ещё
Елена Орлова
Директор по развитию экосистемы направления Customer Experience
SAP
Максим Опилкин
Директор по продукту
на_полке
Анна Уварова
Старший директор по развитию практики В2В исследований
Ipsos
Сергей Малышев
экс-Руководитель розничного и цифрового бизнеса
Промсвязьбанк
Алексей Собко
Директор по развитию бизнеса направления Customer Experience
SAP
Игорь Корганов
Директор по стратегии и развитию талантов
CBSD Thunderbird
Алексей Веретенов
Партнер
Senteo
Максим Мажуга
Менеджер по B2B-продукту
OZON
Евгения Муравьева
Руководитель развития продаж среднему бизнесу
Ситилинк
Максим Нугаев
Senior Manager
Senteo
Участники 2021
Отзывы участников
Подпишитесь на нашу рассылку
и получайте подарки, узнавайте о специальных предложениях раньше всех
Фотоотчет Customer Day • B2B
Партнеры форума
Информационные партнеры
Место проведения
Radisson Blu Belorusskaya Hotel
3-я ул. Ямского Поля, 26А, Москва
+7 (495) 185 11 15
cd@fb-forum.com