Подать заявку на доклад

Форум состоится 26 сентября в Москве, Digital October

Как стать спикером Customer Day 2019?

Тема выступления

Необходимо направить тему выступления и тезисы (3-4 коротких предложения, раскрывающие суть доклада)

Биография и Фото

Приложите вашу краткую биографию (до 100 слов), фото в высоком разрешении и ссылки на публикации в СМИ, предыдущие выступления и т.п.

Видео

Просим вас снять короткое видео, в котором вы расскажете, почему вы бы хотели стать спикером Customer Day 2019 (не для публичного использования)

Какая должна быть тема выступления?

Форум Customer Day – профессиональное мероприятие, что означает, что в программу включаются практические кейсы. Участники форума всегда выбирают те кейсы, которые могут помочь им в работе.
Мы ценим уникальность контента доклада, ранее не представленного на других мероприятиях.
Возможны выступления в виде обзоров и исследований. Однако необходимо представить информацию, которую нельзя прочитать в документации и публичных источниках, а методология исследования должна быть корректна с профессиональной точки зрения.
Минимизация прямой рекламы своей компании, качество вашего доклада – лучший сигнал о том, что на вас стоит обратить внимание.
Длительность выступления – 40 минут с вопросами / ответами.

Какие должны быть тезисы?

Тезисы на 2-3 абзаца грамотного литературного текста с ключевыми пунктами доклада.
В тезисах не нужно ставить вопросы. Лучше дать краткие ответы.
Не надо писать «Какие новые механики формирования программ лояльности существуют?»
Правильно написать «Мы расскажем о том, как запускать работающие программы лояльности на основе новых механик».

ПОДАТЬ ЗАЯВКУ

Ключевые даты

1 ИЮНЯ

Крайний срок подачи заявок на доклады

20 ИЮНЯ

Крайний срок принятия решения
о включении доклада в программу

Условия участия спикера

Расходы

Наша задача – максимально облегчить спикеру задачу сделать звездный доклад. Мы оплатим ваш проезд на форум и проживание в ближайшей гостинице. При необходимости оплатим визу в Россию и поможем с ее оформлением.

Аккредитация

Вы получаете полную аккредитацию на форум бесплатно для себя и 1 гостя

Коучинг

Мы берём на себя оплату всех коучингов и тренингов, которые проводим в процессе подготовки выступлений

Коуч спикеров Customer Day 2019

Мы стремимся представить уникальную по качеству контента программу. Одна из составляющих отличного доклада – хорошая подготовка каждого спикера. Перед форумом Customer Day 2019 для каждого докладчика программы будут проводиться тренинги с коучем.

Полина Денисенко

Создатель проекта PD-Consulting
Автор канала «Кухня бизнес-коммуникаций»

Опыт в бизнесе: 19 лет (рынки: фармацевтический, FMCG, энергетика, e-commerce, IT, B2B услуги)
Опыт преподавательской работы: 12 лет (МГИМО, НИУ ВШЭ, НИРО)
Опыт тренерской работы: 13 лет
19+ лет в управлении бизнесом, маркетингом и коммуникациями на стороне российских и международных компаний (Edelman, AstraZeneca, Danone Baby Nutrition, Schneider Electric, Yandex.Market, ГК ЛАНИТ);
2 высших образования по специальностям «Психология и педагогика» и «Маркетинг» от ведущих российских ВУЗов и MBA-курс по маркетингу от Manchester Business School (Великобритания);
Автор и лектор курсов «Интегрированные маркетинговые коммуникации» и «Стратегический бренд-менеджмент» в НИУ ВШЭ (Москва);
Автор и лектор бизнес-акселератора «100 дней роста» для стартапов биомедтех кластера Технопарка Сколково.

Курс «Презентация бизнес аудитории»

Только для спикеров Customer Day 2019

Совершенствовать у слушателей навыки бизнес-презентации, повысить уровень и качество коммуникационных компетенций
Дать слушателям технологии и инструменты эффективных вербальных и невербальных коммуникаций
Выработать навыки ведения бизнес-дискуссии и управления эмоциональным состоянием во время диалога

10.00 – 10.10
Цели и задачи тренинга

Колесо компетенций спикера / self-assessment
Структура презентационных навыков

10.10 – 11.00
Выступление. Структурный (рациональный) аспект

Монолог как основная форма публичного выступления: как сделать так, чтобы речь поняли и запомнили
Стратегия и тактика публичного выступления: от вступления к выводам и все, что посередине
Контекстный скелет речи – правило 3 опорных точек

11.15 – 12.15
Выступление. Эмоциональный аспект

Моральный настрой на выступление. Приемы самонастройки перед выступлением
Управление эмоциональным состоянием до и во время выступления – приемы снятия стресса, напряжения, зажатости
Установление первого контакта с аудиторией
Приемы и техники эффективного взаимодействия с аудиторией (интерактив, призывы, вовлечение)

12.15 – 13.00
Невербальная коммуникация спикера

Мета сообщение оратора
Связь движений, речи и эмоций. Мимика, жестикуляция, походка, позы. Тело как инструмент коммуникации
Работа с голосом – громкость, тембр, интонации, паузы, логические ударения, темп
Требования к внешности спикера. Соответствие имиджа спикера бизнесу компании

14.00 – 15.00
Вербальная коммуникация спикера

Магия первой фразы или с чего начать
Речевые приемы, которые «держат» аудиторию: подводки, «одежда» для цифр и фактов, аналогии и метафоры, цитаты и т.д.
Сторителлинг и визуализация как часть публичного выступления – нарратив, базовые форматы, искусство преподнесения (эмоциональный и вербальный уровни

15.00 – 16.00
Искусство вести беседу

Приемы управления диалогом и правила амортизации в дискуссии
«Плохие» вопросы – какие они бывают и как на них отвечать. Приемы аргументации и как применять. Лже-аргументация и контратаки

Уверенное поведение перед аудиторией (невербальный и вербальный уровни)
Качественное взаимодействие с аудиторией с помощью визуализаций, фактов и аргументов
Четкую структуру речи и контекстный «скелет»
Профессиональную работу с плохими и неправильными вопросами и лжеаргументацией
Владение тактиками успешной коммуникации (рефрейминг, подводки, вопросы, аргументы)
Приемы и техники эффективного воздействия на аудиторию

По вопросам участия

+7 (495) 185-11-15
[email protected]

Future Business использует файлы cookie. Продолжая использование этого веб-сайта, вы соглашаетесь с политикой использования файлов cookie и аналогичных технологий.

Ok, не показывать снова