13 апреля 2022, 12:30 (МСК)

Что ждет CX в России?
Видение ситуации и прогнозы

Вебинар для профессионалов клиентского опыта
Дней
Часов
Минут
Секунд
АНТИКРИЗИСНЫЙ СХ
Что обсудим?
В каких отраслях критически возрастает роль CX?
На каких ключевых задачах CX стоит сейчас сфокусироваться?
Кто будет основным заказчиком CX функции? Что меняется?
Роль CX в поиске целевого клиента для всей компании
Время, чтобы вернуться к основам проектирования хорошей операционной модели и исправить множество проблем?
Как адаптироваться под новые внешние требования? Как не потерять базу данных и продолжить работать с клиентами в штатном режиме?
Как изменился клиентский путь, и на чем сейчас стоит сделать акцент в первую очередь?
На сколько важна эмоциональная составляющая клиентских отношений в новое время?
Что ждет CX специалистов и когда их это ждет?
АНТИКРИЗИСНЫЙ СХ
Получение видеозаписи
Регистрация на вебинар закрыта, но не расстраивайтесь!
Вы сможете посмотреть ее в записи. Оставьте ваши контакты, и мы все пришлем
Следите за новостями наших мероприятий в соцсетях
Информационные партнеры